Wildberries отменил платный возврат товаров по требованию МАРТ

Новости
Фото: wildberries.by

Министерство антимонопольного регулирования и торговли признало оплату за возврат товара Wildberries незаконной и потребовало ее отменить.

МАРТ сообщает, что с 16 августа стало получать многочисленные жалобы на решение интернет-магазина wildberries.by брать 3 рубля за отказ от товара. Министерство признала такое решение незаконным.

«Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества регулируется статьей 28 Закона о защите прав потребителей, которая не содержит требований о возврате потребителем товара надлежащего качества на платной основе», – поясняет МАРТ.

Регулятор выдал ООО «ИМВБРБ» предписание устранить нарушение, после чего продавец отменил платный возврат.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

🔥 Читайте нас в Google News, Facebook, Twitter или Telegram!

Последние новости


REFORM.by


Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: