Правительство утвердило положение о портале оценки госорганов

Новости
Фото: wikipedia.org

Совет министров постановлением №765 от 13 ноября утвердил положение о портале рейтинговой оценки госорганов. Документ размещен на сайте правительства.

Владельцем портала признано Министерство связи и информатизации. Оперировать порталом будет РУП «Институт прикладных программных систем».

Портал создается для повышения эффективности работы с гражданами, качества работы госорганов и их открытости.

Пользователями портала будут граждане, государственные органы и организации. Также там смогут зарегистрироваться на добровольной основе другие субъекты.

За каждым объектом оценки будет закреплена анкета. В ней обязательно будут оцениваться простота и понятность получения услуги или выполнения административной процедуры, доступность информации о них, соблюдение сроков, а также вежливость и доброжелательность сотрудников. В анкету могут быть внесены и другие критерии.

Рейтинг госорганов будет автоматически формироваться на основании оценок граждан в анкетах. Они также смогут оставить свой комментарий о работе госоргана.

Уполномоченные государственные органы должны будут раз в полгода проводить мониторинг и анализ оценок и на их основании направлять объектам рекомендации по повышению качества обслуживания населения и проведения административных процедур.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.


Последние новости


🔥 Подпишитесь на нашу страницу в Facebook. Там весело!

REFORM.by


Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: